Entre os benefícios de monitorar as operações da sua empresa, estão aprimorar fluxos, proporcionar segurança e melhorar o planejamento estratégico; para isso, conte com sistemas automatizados e suporte, como da Global Data.
Quanto mais a tecnologia avança, maior a participação e importância do TI nas organizações. Devido ao crescimento destas atividades, é indispensável implantar um bom sistema de gestão, a fim de acompanhar o fluxo dos processos e identificar ou prevenir falhas. Estes são apenas alguns dos motivos para monitorar as operações da sua empresa.
A gestão operacional, de modo geral, consiste no planejamento, execução e monitoramento das decisões e processos da organização. Trata-se de algo indispensável para acompanhar o fluxo das operações e, nele, identificar falhas que possam ser corrigidas, ações a serem mantidas, entre outros pontos.
Sendo assim, monitorar as operações da sua empresa, no que diz respeito à Tecnologia da Informação, visualizar toda a infraestrutura tecnológica. Consequentemente, a gestão prevê falhas, identifica tendências e melhora a experiência das pessoas usuárias.
O que é monitorar as operações da empresa?
O monitoramento da infraestrutura da TI, a grosso modo, consiste em acompanhar o fluxo de todas as operações realizadas pela área. Logo mais, trataremos, com detalhes, sobre os motivos para monitorar as operações de sua empresa, no que toca à tecnologia.
Porém, podemos adiantar que, entre seus principais benefícios, temos, por exemplo, evitar a invasão de redes. Ou, ainda, identificar atividades inesperadas, além de otimizar a aplicação de recursos.
Sendo assim, o acompanhamento contínuo de TI traz indicadores atualizados de performance. Consequentemente, temos uma gestão de TI melhor consolidada, uma vez que os dados são usados de forma mais precisa e objetiva.
Importante ressaltar que, quando falamos em monitorar as operações da empresa, englobamos tudo o que diz respeito à TI, a saber:
- software
- hardware
- instalações
- redes
Ademais, esse monitoramento deve ser constante, ou seja, ao ser implantado, não pode ser interrompido enquanto rotina.
8 Motivos para monitorar as operações de TI da sua empresa
Como mencionamos, existem inúmeras vantagens em implantar um programa de monitoramento de operações na empresa.
- Antecipação e prevenção de falhas
Em primeiro lugar, o monitoramento das operações de TI antevê problemas e falhas nos sistemas. Consequentemente, as chances de “bug” nos serviços são bem menores, assim como os reparos emergenciais.
- Aumenta a vida útil dos equipamentos
Ao antecipar falhas, a consequência direta de monitorar as operações da sua empresa é, sobretudo, ampliar o ciclo de vida dos equipamentos. Isto se reflete em conservação duradoura de toda a infraestrutura.
- Gestão de segurança
Um dos pontos analisados pelo monitoramento de TI é a segurança da rede, de tal forma a evitar invasão ou falhas que exponham dados e informações, tanto da empresa quanto dos clientes. Sendo assim, monitorar as operações da empresa é promover uma gestão de segurança mais eficiente.
- Redução do downtime
O downtime é a inatividade do ambiente tecnológico de uma empresa, isto é, da sua infraestrutura de TI. Bom, se o monitoramento operacional prevê falhas, consegue evitar, também, que os serviços sejam interrompidos de forma inesperada.
Deste modo, faz com que a organização não tenha seu desempenho afetado, pois o sistema integralmente “on” mantém as atividades e produção sempre em andamento.
- Eficiência e produtividade
Parece redundante, mas não custa reforçar que monitorar as operações da sua empresa ajuda a manter a eficiência e, claro, aumentar a produtividade. Sempre que o fluxo de processos é otimizado, os resultados são melhores porque os recursos são bem alocados, tanto de tempo quanto materiais.
No que toca ao TI, os recursos tecnológicos são melhor geridos e aplicados conforme a real demanda das atividades. Como resultado, o trabalho flui e gera respostas mais eficazes.
- Segurança de recursos das nuvens
O cloud computing é o armazenamento de dados e informações de uma empresa nas nuvens, facilitando seu acesso remoto. Lembra que pontuamos a segurança como um dos benefícios de monitorar as operações da sua empresa? A guarda dos dados em cloud também está inclusa, uma vez que toda a infraestrutura de TI é acompanhada.
- Redução de custos operacionais
Diante da prevenção de falhas, inclusive na segurança, a consequência direta de monitorar as operações da sua empresa é a redução dos custos operacionais. Afinal, é possível estimar a aplicação mais precisa de recursos, bem como planejar, com maior exatidão, quando executar manutenções e atualizações da infraestrutura.
Com isso, a empresa também reduz a incidência de falhas no sistema e, como resultado, interrupções de serviço.
- Planejamento estratégico
Finalmente, monitorar as operações da sua empresa dá suporte para o planejamento estratégico. Além de concentrar a análise de desempenho em um só sistema, o monitoramento fornece dados atualizados e precisos. Deste modo, todas as metas e objetivos serão condizentes com a realidade da organização.
Como contratar o sistema de monitoramento?
A rotina de monitorar as operações da sua empresa deve ser implantada de forma estratégica, preferencialmente, por equipes especializadas, a exemplo da Global Data. Além de definir métricas, gerenciar as configurações e emitir relatórios, o serviço de monitoramento disponibiliza:
- Aumento no desempenho da TI
- Suporte de especialistas
- Monitoramento em tempo integral
Ou seja, a pessoa gestora contará com serviço de ponta para monitorar as operações da sua empresa, segundo suas necessidades específicas.
